アフターサービスについてのお知らせ
*正規品・アフターサービスについて
HELSPORT正規品はスウィックススポーツジャパン株式会社が輸入する商品で、弊社が運営するHELSPORT WEB SHOP、または正規販売店を通して販売される商品になります。正規販売店にてご購入を頂きました商品に、万が一初期不良が発生した場合にはご購入店舗へお問い合わせください。また、使用に伴う破損が発生した場合には、修理などのアフターサービスをしておりますのでお問い合わせください。
*並行輸入品・アフターサービスについて
並行輸入品とは、スウィックススポーツジャパン株式会社を通さず日本国内に輸入される商品になります。並行輸入品や海外サイトなどでご購入される商品には初期不良や年式の古い商品も含まれている事例も報告されています。
なお、直輸入品と記載されている商品もございますが、正規ルートで輸入された正規商品ではありません。
正規品につきましては、初期不良や使用破損による修理が必要になった場合には責任をもってご対応いたしますが、並行輸入品に関しましては、初期不良を含む修理対応は行っておりませんので、ご理解をいただけますようお願い申し上げます。